E-ticaret dünyası sürekli değişiyor ve Google’ın yapılandırılmış veri kurallarında yaptığı güncellemeler, satıcıların arama motoru görünürlüğü açısından oldukça kritik. Google, MerchantReturnPolicy şemasında önemli bir değişikliğe giderek returnPolicyCountry alanını zorunlu hale getirdi.
Peki, bu ne anlama geliyor? Eğer bir e-ticaret işletmesiyseniz ve structured data kullanarak ürünlerinizi Google’a tanıtıyorsanız, artık iade politikalarınızın hangi ülkeye ait olduğunu açıkça belirtmek zorundasınız. Bunu yapmazsanız, ürünlerinizin arama sonuçlarında görünürlüğü azalabilir ve rekabet avantajınızı kaybedebilirsiniz.
Bu yazıda, Google’ın yeni düzenlemesiyle nelerin değiştiğini, nasıl uygulanması gerektiğini ve e-ticaret sitenizin bu güncellemeye nasıl adapte olabileceğini detaylı bir şekilde ele alacağız.
Google’ın Yapılandırılmış Veri Güncellemesi: Ne Değişti?
Google, satıcıların MerchantReturnPolicy yapılandırılmış verisini kullanırken returnPolicyCountry bilgisini eklemesini zorunlu hale getirdi. Önceden, e-ticaret siteleri returnPolicyCategory, merchantReturnDays ve returnFees gibi bilgileri girebiliyordu. Ancak returnPolicyCountry artık olmazsa olmaz bir alan haline geldi.
Özetle:
- returnPolicyCountry artık zorunlu: Google, ürünlerinize ait iade politikasının hangi ülkeye uygulanacağını açıkça belirtmenizi istiyor.
- ISO 3166-1 alpha-2 kodu kullanılmalı: Ülke bilgisi girilirken iki harfli resmi ülke kodları kullanılmalı. (Örneğin, Almanya için “DE”, Türkiye için “TR”, ABD için “US” gibi.)
- Eksik veya hatalı uygulamalarda görünürlük kaybı olabilir: Bu alanı eklemeyen e-ticaret siteleri, Google Arama’da daha az gösterilebilir.
Peki, doğru yapılandırma nasıl olmalı? İşte Google’ın sunduğu örnek:
“hasMerchantReturnPolicy”: {
“@type”: “MerchantReturnPolicy”,
“applicableCountry”: “CH”,
“returnPolicyCountry”: “CH”,
“returnPolicyCategory”: “https://schema.org/MerchantReturnFiniteReturnWindow”,
“merchantReturnDays”: 60,
“returnMethod”: “https://schema.org/ReturnByMail”,
“returnFees”: “https://schema.org/FreeReturn”
}
Bu kod parçasında “returnPolicyCountry”: “CH” satırı, iade politikasının İsviçre’yi (CH) kapsadığını gösteriyor. Eğer bu bilgiyi eklemezseniz, yapılandırılmış veri hataları ile karşılaşabilirsiniz.
Structured Data Neden Önemli?
Eğer bir e-ticaret işletmesiyseniz, structured data kullanımı hem SEO performansınızı artırır hem de Google’ın ürünlerinizi doğru şekilde anlamasına yardımcı olur. Google’ın bu güncellemesi, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve daha net bilgiler sunmak amacıyla yapıldı.
Eğer güncellemeye uyum sağlamazsanız, şu olumsuzluklarla karşılaşabilirsiniz:
- Ürünlerinizin Google Alışveriş listelerinde görünürlüğü azalabilir
- Rich Snippets (zengin sonuçlar) desteğini kaybedebilirsiniz
- Arama sonuçlarında ürün detaylarınız eksik veya yanlış olabilir
Google, bu değişiklikle birlikte kullanıcılara daha şeffaf bilgiler sunmayı hedefliyor. Örneğin, bir müşteri Almanya’da yaşıyorsa ve bir ürün satın almak istiyorsa, iade politikasının Almanya için geçerli olup olmadığını net bir şekilde görmek istiyor. Eğer bu bilgi eksikse, müşteri tereddüt yaşayabilir ve satın alma işlemini tamamlamayabilir.
Bu yüzden, returnPolicyCountry alanını doğru şekilde tanımlamak hem kullanıcı memnuniyeti hem de SEO açısından büyük önem taşıyor.
Yapılandırılmış Verinizi Nasıl Güncellemelisiniz?
Eğer e-ticaret sitenizde Google Merchant Center veya yapılandırılmış veri (structured data) kullanıyorsanız, hemen şu adımları takip etmelisiniz:
Mevcut Yapılandırmayı Kontrol Edin
İlk olarak, ürün sayfalarınızın structured data markup’larını kontrol edin. Google Rich Results Test aracıyla mevcut verilerinizi test edebilirsiniz.
Eğer returnPolicyCountry alanını eksik görüyorsanız, güncelleme yapmanız gerekiyor.
- Google Rich Results Test Aracı: https://search.google.com/test/rich-results
Yapılandırılmış Veriye Ülke Bilgisini Ekleyin
Google, ISO 3166-1 alpha-2 kodlarını kullanmanızı öneriyor. Örneğin:
- Türkiye için: “returnPolicyCountry”: “TR”
- Almanya için: “returnPolicyCountry”: “DE”
- ABD için: “returnPolicyCountry”: “US”
Bu bilgiyi JSON-LD formatında eklediğinizden emin olun.
İade Politikanızın Diğer Alanlarını Güncelleyin
Google’ın önerdiği diğer alanları da doğru bir şekilde yapılandırdığınızdan emin olun:
- merchantReturnDays: Ürünün kaç gün içinde iade edilebileceği
- returnFees: İadenin ücretli olup olmadığı
- returnMethod: İade yöntemi (Kargo ile, mağazadan vb.)
- returnShippingFeesAmount: İade kargo ücretinin tutarı
Bu detaylar, müşterilerinizin iade sürecini daha iyi anlamasına ve güvenle alışveriş yapmasına yardımcı olur.
Hemen Güncelleme Yapın!
Google’ın yeni yapılandırılmış veri politikası, e-ticaret sitelerinin görünürlüğünü doğrudan etkileyen önemli bir güncelleme. Eğer returnPolicyCountry alanını eklemezseniz, ürünlerinizin arama sonuçlarında daha az görünmesine neden olabilirsiniz.
Bunu önlemek için hemen:
- Mevcut structured data markup’larınızı kontrol edin
- returnPolicyCountry alanını ekleyin
- Google’ın Rich Results Test aracını kullanarak doğrulama yapın