Pazaryerlerinde rekabetin artmasıyla birlikte satıcılar yalnızca ürün fiyatı veya görünürlük avantajıyla değil kampanya ve promosyon çalışmalarıyla da satışlarını desteklemeye çalışıyor. Özellikle tekrar satın almayı teşvik etmek, sepet terk oranını azaltmak ve yeni müşterilere ulaşmak isteyen mağazalar için kupon kampanyaları önemli pazarlama araçlarından biri haline gelir.
Trendyol, satıcıların farklı hedeflere yönelik kampanyalar oluşturabilmesi için çeşitli kupon seçenekleri sunmaktadır. Doğru kurgulanan indirim kuponu stratejileri, müşteri deneyimini desteklerken mağaza performansının geliştirilmesine de katkı sağlayabilir.
Trendyol Kuponu Nedir?
Trendyol kuponu, satıcıların kendi bütçeleriyle oluşturduğu ve belirledikleri koşullar doğrultusunda müşterilere indirim sağlayan kampanya aracıdır.
Kuponlar:
- Belirli ürünlerde,
- Belirli tutar üzerindeki alışverişlerde,
- Seçilen müşteri segmentlerinde,
- Belirlenen tarih aralığında kullanılabilir.
Trendyol satıcı paneli üzerinden oluşturulan indirim kuponları, mağazanın pazarlama stratejisine göre özelleştirilebilir.
Trendyol İndirim Kuponu Türleri Nelerdir?
Trendyol satıcı paneli’nde indirim kuponları dört farklı başlık altında oluşturulabilir.
| Kupon Türü | Kullanım Amacı |
| Üründen Kazan | Belirli ürünlerde kupon sunmak |
| Hedef Kitle | Belirlenen müşteri gruplarına özel kupon tanımlamak |
| Takipçi Kazan | Mağaza takipçi sayısını artırmaya yönelik kupon oluşturmak |
| Yorum Yap Kazan | Satın alma sonrası yorum yapılmasını teşvik etmek |
Her kupon türü farklı pazarlama hedeflerine yönelik geliştirilmiştir.
Üründen Kazan Kuponu
Bu kupon türü belirli ürünler üzerinden kampanya oluşturmak isteyen satıcılara yöneliktir.
Örneğin:
- Yeni çıkan ürünler,
- Sezon ürünleri,
- Kampanyalı ürünler,
- Stok fazlası ürünler için kupon oluşturulabilir.
Bu yöntem özellikle ürün bazlı satışları desteklemek amacıyla kullanılmaktadır.
Hedef Kitle Kuponu
Hedef kitle Kuponu, belirli müşteri gruplarına özel olarak oluşturulan mağaza kuponudur.
Trendyol, satıcı panelinde çeşitli müşteri segmentleri sunmaktadır.
| Hedef Kitle | Açıklama |
| Daha Önce Mağazamdan Sipariş Verenler | Mevcut müşterilere özel kampanya oluşturulabilir. |
| Mağaza Takipçilerim | Mağazayı takip eden kullanıcılara özel kupon tanımlanabilir. |
| Ürünlerimi Sepetine Ekleyenler | Sepetine ürün ekleyip satın almayan kullanıcılara ulaşılabilir. |
| Ürünlerimi Favorileyenler | Favorilere eklenen ürünler için teşvik kampanyaları oluşturulabilir. |
| Ürünümü Ziyaret Edenler | Ürün sayfasını ziyaret eden kullanıcılar hedeflenebilir. |
| İptal/İade Yaşayanlar | İade veya iptal süreci yaşayan müşterilere yeniden kazanım kampanyası sunulabilir. |
| Trendyol’un Otomatik Belirlediği Kitle | Platform tarafından belirlenen uygun hedef kitleye kupon tanımlanabilir. |
Bu kupon tipi sayesinde kampanyalar tüm kullanıcılara değil yalnızca seçilen müşteri grubuna gösterilir.
Takipçi Kazan Kuponu
Takipçi kazan kuponu, mağaza takipçi sayısını artırmayı amaçlayan kampanya türüdür.
Bu kampanyada kullanıcılar:
- Mağazayı takip ettiklerinde
- Kupon kazanmaya hak kazanabilir.
Bu yöntem:
- Yeni mağazalar,
- Marka bilinirliği oluşturmak isteyen satıcılar,
- Takipçi kitlesini büyütmek isteyen işletmeler tarafından tercih edilebilir.
Yorum Yap Kazan Kuponu
Yorum yap kazan kuponu, satın alma sonrasında müşterilerin ürün değerlendirmesi yapmasını teşvik etmek amacıyla sunulan kupon türüdür.
Bu kampanya sayesinde:
- Ürün değerlendirme sayısı artabilir,
- Kullanıcı deneyimleri paylaşılabilir,
- Ürün içerikleri daha fazla sosyal kanıt oluşturabilir.
Trendyol Kuponu Nasıl Oluşturulur?
Trendyol satıcı paneli üzerinden indirim kuponu oluşturmak oldukça pratiktir.
Kupon türüne göre bazı alanlar değişiklik gösterebilse de temel oluşturma süreci benzer şekilde ilerler.
Satıcı Paneline Giriş Yapın
İlk olarak Trendyol Satıcı Paneli üzerinden Promosyon & Fiyat > Kuponlar alanına giriş yapın.
Kupon Türünü Seçin
Kupon oluşturma ekranında ihtiyacınıza uygun kampanya türünü belirleyin.
Kampanya hedefinize göre uygun kupon türünü seçerek işleme devam edin.
Kampanya Tarihlerini Belirleyin
Kupon için başlangıç ve bitiş tarihlerini tanımlayın.
Panel üzerinde:
- Kupon Başlangıç Tarihi ve
- Kupon Bitiş Tarihi alanları yer alır.
Kuponların başlangıç ve bitiş tarihleri ile aktif olma saatleri, seçilen kupon türüne göre değişiklik gösterir. Güncel zaman bilgileri kupon oluşturma ekranında kupon çeşidini seçtikten sonra görüntülenir.
Kampanya Kapsamını Belirleyin
Seçtiğiniz kupon türüne göre kampanyanın kapsamını oluşturun.
Örneğin;
- Hedef kitleyi seçebilir,
- Kampanyaya dahil edilecek ürünleri belirleyebilir,
- Takipçi veya yorum kampanyası oluşturabilirsiniz.
Bu aşamada kuponun hangi kullanıcılar tarafından kullanılabileceği belirlenir.
Kupon Koşullarını Tanımlayın
Son olarak kampanyaya ait detayları girin.
Bunlar arasında:
- İndirim tutarı veya indirim oranı,
- Minimum sepet tutarı,
- Kupon kullanım limiti,
- Kullanıcı başına kullanım hakkı,
- Kampanya açıklamaları gibi bilgiler yer alır.
Tüm bilgiler tamamlandıktan sonra kupon oluşturularak belirlenen tarihte aktif hale gelir.
Trendyol Kuponları Hangi Durumlarda Kullanılabilir?
Farklı satış hedeflerine göre farklı kupon türleri tercih edilebilir.
| Hedef | Önerilen Kupon Türü |
| Yeni müşteri kazanmak | Hedef Kitle |
| Sepeti terk eden kullanıcıları geri kazanmak | Hedef Kitle (Ürünlerimi Sepetine Ekleyenler) |
| Takipçi sayısını artırmak | Takipçi Kazan |
| Ürün yorumlarını artırmak | Yorum Yap Kazan |
| Belirli ürünlerin satışını desteklemek | Üründen Kazan |
Bu yaklaşım kampanyaların daha hedefli şekilde planlanmasına yardımcı olabilir.
Trendyol Kuponları Satış Performansını Destekleyebilir
Trendyol indirim kuponları, satıcıların farklı müşteri gruplarına yönelik kampanyalar oluşturmasına olanak tanıyan pazarlama araçları arasında yer alır.
Üründen kazan, hedef kitle, takipçi kazan ve yorum yap kazan gibi farklı kupon türleri sayesinde mağazalar satış artırma, müşteri sadakati oluşturma ve kullanıcı etkileşimini destekleme gibi çeşitli hedeflere yönelik kampanyalar planlayabilir.
Profesyonel pazaryeri yönetimi süreçlerinde indirim kuponları, müşteri kazanımını, tekrar satın alma oranını ve satış performansını destekleyen stratejik pazarlama araçlarından biri olarak değerlendirilebilir.